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個人情報保護方針

第1章 理念

1.個人情報保護方針について

霧島酒造株式会社(以下「当社」といいます。)は、地域密着企業として創業以来、「品質をときめきに」を不変のスローガンとし「価値の創造、感動の創造、信頼の創造」を掲げています。われわれは創業当時から美味しさにこだわった焼酎造りに努め、お客様に「くつろぎ」という価値の提供に努めて参りました。これからも更なる品質の追求とともに新たな価値の創造を目指して参ります。
こうした当社の事業活動において、皆様から頂いた個人情報は、「最重要の機密情報」と認識し、その取扱方針を以下のとおり定め、当社の役員、従業員はこれを遵守し個人情報の保護に努めます。

2.個人情報保護方針の発行責任者

霧島酒造株式会社
代表取締役社長 江夏 順行

3.個人情報保護方針の初回発行年月日

2003年4月1日

第2章 方針

4.個人情報の収集について

当社が収集する個人情報(お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、個人を特定することが出来る情報)は、お客様あるいは当社従業員等の任意によるご提供(ご登録)を原則と致します。

5.個人情報の利用目的について

ご提供いただいた個人情報は、当社では以下の利用目的の範囲内でサービスの提供の必要な限りにおいて利用するものとし、当該目的外での使用は行わないものとします。

  • お客様の当社キャンペーンやイベントへのご応募、ご参加の対応のため。
  • お客様からの当社アンケートへのご回答のため。
  • お客様の商品のご購入、ご注文を承るため。
  • お客様からの当社各種サービスのご購入、お申込に対応するため。
  • 当社サービス・商品の品質改善や新サービス・商品の開発のため。
  • お客様への有益な情報の提供のため。
  • 当社従業員等の情報は、当社の社内事務を円滑かつ適切に行うため。
  • お客様、並びに当社従業員等からのお問い合わせに応じるため。
  • その他取得時にお知らせした目的のため。

6.個人情報の委託および第三者への提供について

当社は、当社が業務の一部を外部の業者に委託する場合、信頼のおける業者と契約を取り交わし、監視・監督に努めて参ります。
また、当社は次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

  • 法令等により開示が求められた場合。
  • お客様から事前に同意を得ている場合。
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
  • 統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
  • 個人情報について、予め当社との間で機密保持契約を締結している企業に開示する場合。
  • 当社又は第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合。

7.個人情報の開示等の対応について

当社は、当社が収集致しました個人情報のうち、ご本人(なお、未成年の方については原則として保護者の方の同意確認を必要とします)または法定代理人からのご本人に関する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求められた場合は、当社にて迅速かつ適切に対応致します。開示等をご希望される場合は、下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口まで所定の文書(『様式1』又は『様式2』)と、必要書類をご郵送ください。お問合せの際、ご本人であることを確認させていただくことがあります。
また、当社に頂いた個人情報の訂正、削除については、上記の目的に必要な範囲で対応させていただきます。

8.法令等の遵守と継続的改善について

当社は、当社が収集致しました個人情報を適切に管理し保護するため、JIS規格(JIS Q 15001)に則ったマネジメント・システムを策定し、適宜定期的な見直しを行い継続的な改善を図って参ります。また、当社は個人情報に関係する法令、国が定める指針および、その他各種の規範を遵守致します。

9.体制・教育について

当社は、当社が収集致しました個人情報を適正に取り扱うため、業務ごとに責任者を置き、業務に従事する全ての者に対し、継続的に教育・啓発を行って参ります。

10.安全対策について

当社では、当社が収集致しました個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止のため適切な予防措置、是正措置等の対策を実施し、安全で正確な管理に努めます。

11.変更および通知について

当社は、この「個人情報保護方針」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

12.個人情報に関するお問い合わせについて

当社は、お客様がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合、また、お問い合せ、苦情等ございました時には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、すみやかに対応いたします。
その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口
霧島酒造株式会社 お客様相談室  室長 宛て
〒885-8588
宮崎県都城市下川東4丁目28号1番
TEL: 0986-22-8066
FAX: 0986-25-8474
お問合せの先は当社「お客様相談室」をご参照ください。

第3章 技術的な対策

13.Web上での個人情報の取扱いについて

1.セキュリティについて

当社Webサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い、安全性の確保に努めます。

2.クッキーについて

当社Webサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、当社Webサーバがお客様のブラウザに送信するデータの事で、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に用います。クッキーで収集されたデータは、当社Webサイトの利用者動向分析や会員制サービス・他社サイトに委託した広告配信に利用いたします。これらの機能をご利用になる場合は、お使いのブラウザをクッキーを受け付ける設定にしてください。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、ご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているWebサイトを訪問しようとしている際に事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。お客様がクッキーの受取を拒否された場合でもWebサイトの利用はできますが、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

3.クリアGIF、Webビーコン等

当社Webサイトでは、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術であるWebビーコン(クリアGIFと呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。このWebビーコンにより得られた統計データは、当社Webサイトの機能向上又は当社のサービス向上若しくは業務の改善などの目的に利用させていただくものです。
Webビーコンとクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。取得した情報には閲覧したユーザーの属性集計や利用状況集計が含まれていますが、個別のユーザーを特定するような情報は一切含んでいません。

4.アクセスログについて

当社Webサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社Webサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用致します。

5.クロスサイトスクリプティング(CXX / XSS)やSQLインジェクション対策について

当社Webサイトでは、開発時より適切な検査・処置を行い、クロスサイトスクリプティング(CXX / XSS)やSQLインジェクションへの対策を講じています。

6.リンクについて

当社Webサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。また、クロスサイトスクリプティングは一切使用しておりません。リンク先Webサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先のWebサイトの個人情報保護方針等をご参照ください。

第4章 その他

14.文書の管理

この方針に基づき作成する個人情報保護方針は、「個人情報保護文書等管理細則(社外秘文書)」に従い、管理します。

附則

15.本方針の改廃は、主管部門が起案し、社長の決裁により実施する。

16.この方針は、2003年4月1日から施行する。

(最終改正年月日:2014年2月3日)

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