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「お問い合わせ」における個人情報の取扱い

弊社公式サイト「お問い合わせ」における個人情報の取扱いについて

1.お客様より頂く個人情報は、以下の目的で利用致します。

  1. (1)お問合せ・ご意見に対するご回答・ご連絡のため
  2. (2)新商品開発・サービス及び商品・改良のための検討資料として
  3. (3)弊社内の業務連絡・対応の管理を実施するため
  4. (4)電話での問い合わせにおいて音声通話を録音し、サービス向上を図るため
  5. (5)希望されたお客様への有益な情報の提供のため

2.お客様から頂く個人情報を第三者に提供・預託することはございません。

3.お客様より頂いた個人情報は、適切な保護措置を講じた上で保管します。

4.お客様より頂いた個人情報の内容は、ご本人に限り、いつでも弊社に対して

開示、訂正、利用停止を求めることができます。
開示、訂正、利用停止を希望される場合は、下記の個人情報に関する相談窓口まで『様式1』または『様式2』の郵送またはFAX、E-Mailにてご連絡ください。
なお、お問合せの際、ご本人であることを確認させて頂く場合があります。
ご本人確認ができなかった場合、お問合わせ等に応じられない場合がありますので、ご了承ください。

5.お客様は弊社に対し個人情報の提供を、「お客様のご判断」で実施して頂くことができます。ただし、ご提供頂く際には、内容は正確にお願い致します。

ご提供頂けない場合や不正確な場合には、弊社からのご返信等が送付できない場合があります。

6.弊社は、お客様が容易に認識できない方法によって、お客様の個人情報を取得することはございません。

【弊社公式サイト「お問い合わせ」の個人情報に関する相談窓口】

霧島酒造株式会社 お客様相談室
宮崎県都城市下川東4-28-1
<詳細なご連絡方法は、お客様相談室のページ
(http://www.kirishima.co.jp/customer/)をご覧ください。>
(個人情報保護責任者:霧島ホールディングス株式会社 管理本部 本部長)

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